配送政策
華東五金網所有商品采用“自有物流送貨上門”與“第三方物流送貨”或“快遞運輸“ 的配送方式,或者客戶自 提(客戶可自行到華東五金城商戶指定地點提貨)。
1、第三方物流配送
華東五金城有長期合作的物流服務公司,可辦理物流配送服務,同時也接受客戶指定物流公司服務。物流費用統一由購買方承擔,物流配送分為“送貨上門”與“到物流配送點上門自提”兩種方式,您可根據情況自己選擇。
2、自有物流送貨上門
泰州區域單筆購貨金額超過3000元可提供72小時內免費送貨上門服務,
3、關于驗貨與簽收
收到貨物時,請收貨人務必在配送工作人員面前當場確認收到的貨物無破損。如貨物外箱貼有易碎標識,請務必當場開箱檢查箱內貨物是否有破損。如有損壞,可直接在簽收單上注明:內件損壞,本人拒收字樣,由物流公司再返回華東五金城由此而產生的運輸費用; 如您簽收后,發現有明顯損壞跡象的外包裝后再投訴貨物有誤或有損壞,恕我們不能受理。
商品簽收
1、您在接收到貨物簽收時,請您務必仔細核對:商品及配件、商品數量、發貨清單、發票(如有)、三包憑證(如有)。
2、若存在包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品有表面質量問題等影響簽收的因素,請您一定要當面向送貨員說明情況并可以聯系我們的客服:400-825-0656,我們會根據情況給予處理,請您不必擔心。
3、如果您當場簽收,我們視同為您認可商品完整無缺。
溫馨提示:
1、貨到付款的訂單送達時,請您當面與送貨員核對商品與款項,確保貨款兩清;若事后發現款項有誤,華東五金城城將無法為您處理。
2、請收貨時務必認真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,華東五金城有權不受理因包裝或商品破損、商品錯發、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發為由的退換貨申請。